Ein- & Auszahlungen

In deinem Spielerkonto kannst du bis zu drei Visa- und drei Mastercard-Kreditkarten speichern. Wenn du eine weitere neue Kreditkarte hinzufügen möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundensupport.

Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Einzahlungen von und Auszahlungen an Zahlungsmittel Dritter nicht erlaubt.

Fehlgeschlagene Einzahlungen können verschiedene Gründe haben. Wende dich bitte an unseren Kundensupport, um herauszufinden, warum deine Einzahlung nicht erfolgreich war.

Bei Admiral.ch fallen keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen an.

Die Einzahlung wird umgehend auf dein Spielerkonto gutgeschrieben.

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Auszahlung möglicherweise nicht beantragt werden kann. Hier sind die zwei häufigsten Ursachen:
• Eine Spielsitzung ist noch offen: Wenn eine deiner Spielsitzungen weiterhin läuft, kannst du keine Auszahlung vornehmen. Schliesse die Sitzung und versuche es erneut.
• Dein Guthaben besteht nur aus Bonusgeldern: Bonusguthaben ist an bestimmte Bedingungen geknüpft und kann erst ausgezahlt werden, wenn diese erfüllt sind. Weitere Informationen findest du unter «Bonusübersicht».

Wenn du Unterstützung benötigst oder weitere Fragen hast, kontaktiere bitte unseren Support.

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Spielsitzung im Hintergrund als offen angezeigt wird:
• Du hast die Sitzung möglicherweise durch das Schliessen eines Fensters oder Browsers beendet, ohne den Menüpunkt «Verlassen» zu nutzen.
• Eine instabile Internetverbindung hat dazu geführt, dass ein Spiel nicht korrekt beendet wurde.
• Du hast kürzlich ein Livespiel wie Blackjack oder Roulette gespielt.

Für Unterstützung oder weitere Informationen zu diesem Problem wende dich bitte an unseren Support.

Die erste Auszahlung des Tages erfolgt immer in Echtzeit und steht dir direkt auf deinem Bankkonto zur Verfügung – auch an Wochenenden und Feiertagen!
 
Ab der zweiten Auszahlung des Tages werden Auszahlungen, die an Werktagen bis 16 Uhr beantragt werden, noch am selben Tag bearbeitet. Auszahlungen nach 16 Uhr sowie Auszahlungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag ausgeführt.
 

• Gehe im Menü auf «Spielerkonto».
• Wähle "Auszahlen» aus, gib den gewünschten Betrag ein und klicke auf «Weiter».
• Gib nun deine Bankdaten ein und klicke auf «Weiter». Beachte, dass Auszahlungen nur auf ein Schweizer Bankkonto erfolgen können, das auf deinen Namen lautet.

Für Einzahlungen gilt ein Mindestbetrag von CHF 10.–.
Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt ebenso CHF 10.–. Falls dein Gesamtguthaben jedoch niedriger ist, entspricht der Mindestbetrag für Auszahlungen deinem aktuellen Guthaben.

Folgende Einzahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung:
• Twint
• Visa und Mastercard
• Apple Pay
• Paysafecard
• Neteller
• Skrill
• PostFinance Pay

Um deine Bankdaten zu aktualisieren, kontaktiere bitte unseren Kundensupport unter: support@admiral.ch.

Auszahlungen können ausschliesslich auf ein Schweizer Bankkonto erfolgen.

Um deine Auszahlung durchführen zu können, müssen dein Spielerkonto und deine IBAN verifiziert sein.
Sollten diese Verifizierungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlung abgeschlossen werden, wird die Auszahlung storniert und der Betrag automatisch deinem Spielerkonto wieder gutgeschrieben.

Nein, denn Auszahlungen sind gemäss Art. 50 VGS nur auf ein Zahlungskonto möglich, das auf deinen Namen lautet.

Bei einem Revolut-Bankkonto wird jedoch nicht dein Name als Begünstigter angezeigt, sondern «Revolut Ltd.». Daher können wir Auszahlungen leider nicht auf ein Revolut-Bankkonto vornehmen.

Gerne kannst du stattdessen ein Bankkonto auf deinen Namen verwenden.