Giochi

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Cosa si intende per RTP?
L’RTP, abbreviazione di «Return to Player» (ritorno al giocatore), indica la percentuale delle puntate totali che viene restituita ai giocatori nel lungo periodo. Se un gioco ha ad esempio un RTP del 97%, significa che in media il 97% delle puntate viene restituito sotto forma di vincite. Questo valore è calcolato su un grande numero di giochi e puntate e l’importo puntato non influisce sulle probabilità di vincita. Puoi consultare l’RTP di ciascun gioco nella sezione Aiuto o Informazioni. Attraverso la «modalità demo» puoi anche provare gratuitamente i giochi su Admiral.ch.
Cosa posso fare se perdo la connessione al server durante una partita?
Se durante una partita perdi la connessione al server e ti sembra di aver perso una vincita, non preoccuparti: non subirai alcun svantaggio finanziario. Contatta semplicemente il nostro servizio clienti indicando il nome del gioco, l’orario dell’evento e l’importo della tua ultima puntata, così potremo esaminare l'accaduto il prima possibile.
Cosa posso fare se un gioco non si avvia?
Assicurati innanzitutto che il tuo dispositivo disponga di una connessione Internet attiva. Accetta poi i cookie del nostro sito web e aggiorna il tuo browser, se necessario. Se il gioco continua a non avviarsi, cancella i cookie e la cache del browser. Se il problema persiste, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.
L’app di Admiral.ch è disponibile su Google Play Store o Apple App Store?
Sì, l’app di Admiral.ch è disponibile sia nell’App Store nonché nel Google Play Store.
Cosa significa volatilità?
La volatilità di un gioco indica con quale frequenza e in quale entità vengono erogate le vincite. I giochi con bassa volatilità pagano spesso piccole vincite, mentre quelli con alta volatilità pagano meno frequentemente, ma con vincite più elevate. Su Admiral.ch, la volatilità di un gioco è rappresentata dai simboli ⚡: più simboli ⚡ ha un gioco, maggiore è la sua volatilità.
Qual è il browser più adatto per giocare?
Per giocare sulla nostra piattaforma consigliamo Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge.
Posso provare i giochi gratuitamente?
Attraverso la «modalità demo» ti offriamo la possibilità di provare gratuitamente i giochi su Admiral.ch.
Dove posso consultare le regole del gioco e i limiti minimi e massimi di puntata?
Le regole del gioco si trovano nella sezione Aiuto o Informazioni di ciascun gioco. Le puntate minime e massime sono indicate direttamente sotto ogni gioco.
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Gioco responsabile:
rg@admiral.ch
Ven/Sab: dalle 9.00 alle 1.00; Dom/Gio: dalle 9.00 alle 00.00

Il gioco è divertimento, ma la chiave per un divertimento sostenibile è la responsabilità. Stabilisci i tuoi limiti e gioca in un ambiente sicuro. Per qualsiasi domanda, scrivi all’indirizzo rg@admiral.ch. Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione dei giocatori qui.

Grazie al nostro sistema di prelievo automatico e all'opzione di Instant Payout, garantiamo i prelievi più rapidi della Svizzera: le vincite arrivano in un attimo e senza ritardi sul tuo conto.
Ti aspettano offerte di bonus esclusivi, tornei e promozioni che catapulteranno la tua esperienza di gioco a un nuovo livello.
Con la concessione della Commissione federale delle case da gioco (CFCG) garantiamo un esperienza di gioco sicura, equa e strettamente regolamentata, supportata da una tecnologia di sicurezza all'avanguardia.
Goditi leggendari giochi di Novoline – come Book of Ra™ deluxe, Lord of the Ocean™ e Sizzling Hot™ deluxe – su Admiral.ch: le migliori slot del casinò direttamente sul tuo schermo.
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